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銷售經理生存定律30條

  培訓定律

   定律十九:培訓最困難的不是改變人的思想,而是改變人的行為。

   決定人們行為的不是知識,而是習慣。習慣無法通過培訓解決,只有通過日復一日的管理校正解決。所以,講師無法解決培訓的終極問題。只有管理者才能“把企業內容變成企業行為”。

   定律二十:培訓并不能提高員工的忠誠度,相反,培訓也會加速員工的跳槽。

   當企業把培訓作為對員工的獎勵時,員工可能并不領情。如果員工經過培訓后的成長速度超過上司和企業的成長速度。培訓只會加速員工對企業和上司的不滿,而不滿會加速員工跳槽。

  管理定律

  定律二十一:管理沒有下不為例,只有以此為例。

  習慣于“下不為例”,者,大多出于下列三種心態:第一,誰不犯錯誤,反義詞錯誤就處罰。太不近人情了吧。第二,總該給人一次改過的機會吧。第三,也許違規者對制度不了解,是“無意過失”。有了這次教訓,下次印象就深刻了。正確的思路應該是:按照企業的規章制度,不折不扣地加以處罰,并且立下規矩:以此為例。

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